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Recopilación de información personal


Recopilamos información personal de los usuarios cuando se registran en nuestro sitio, realizan una compra, se suscriben a nuestro boletín informativo, completan un formulario o interactúan de otra manera con nuestra tienda en línea. La información personal que podemos recopilar incluye, entre otros datos:

  1. Información de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
  2. Información de pago: como detalles de tarjetas de crédito o débito, información de cuenta bancaria o cualquier otra información necesaria para procesar los pagos y completar las transacciones.
  3. Información de envío: como la dirección de envío y la información necesaria para la entrega de los productos adquiridos.
  4. Información de perfil: como nombre de usuario y contraseña utilizados para acceder a tu cuenta en nuestra tienda en línea.
  5. Uso de la información personal
  6. Utilizamos la información personal recopilada con los siguientes fines:
  7. Procesar y completar las transacciones realizadas en nuestra tienda en línea.
  8. Proporcionar información sobre los productos, promociones, ofertas especiales o boletines informativos que puedan ser de tu interés.
  9. Personalizar y mejorar tu experiencia de compra en nuestro sitio web.
  10. Comunicarnos contigo en relación con tu cuenta, pedidos, consultas de atención al cliente u otros asuntos relacionados con nuestros productos y servicios.
  11. Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
  12. Divulgación de información personal

 

No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:



  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro negocio, como servicios de pago, envío de productos o servicios de marketing. Estos proveedores de servicios tienen prohibido utilizar tu información personal para fines distintos a los acordados.

 

  • Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar tu información personal cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o cualquier proceso legal aplicable.

Consentimiento: Podemos compartir tu información personal con terceros si has dado tu consentimiento explícito para dicha divulgación.

 

Derechos ARCO


Como titular de la información personal, tienes derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) en relación con tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web. Tomaremos las medidas necesarias para atender tu solicitud de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.


Transferencia internacional de datos


Podemos transferir y procesar tu información personal en servidores ubicados fuera de México. En caso de que transfiramos tus datos personales a un país que no proporcione un nivel adecuado de protección de datos, nos aseguraremos de implementar las medidas de seguridad y salvaguardias adecuadas para proteger tu información personal de acuerdo con la ley aplicable.


Seguridad de la información


Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de nuestros clientes y usuarios. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que compartas con nosotros.


Cambios en nuestra política de privacidad


Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre las actualizaciones.


Contacto


Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.